جاري التحميل...
جاري التحميل...
نلتزم في موقع توفيق التعليمي بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها، ويسري ذلك على جميع خدمات المنصة. باستخدامك للمنصة فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة.
بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني، والبيانات الاختيارية التي تضيفها لملفك الشخصي (رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجامعة والكلية والتخصص، حالة التخرج). يتم تسجيل الدخول عبر مزود المصادقة (Supabase Auth) الذي يتكفل بتشفير كلمات المرور، ولا نحتفظ بكلمة المرور الخاصة بك بأي شكل.
بيانات التعلّم: تقدمك في الدروس (مدة المشاهدة)، نتائج الامتحانات والمحاولات، الملاحظات والأسئلة، طلبات فتح الأقسام، والشهادات الصادرة عن الدورة.
بيانات الاشتراك والدفع: الدورات المشترك بها، وسيلة الدفع المستخدمة، وصورة إيصال التحويل إن أرسلتها لتأكيد الدفع.
نستخدم بياناتك لتسجيل دخولك، وتفعيل اشتراكاتك ومراقبة صلاحيتها، وإصدار الشهادات والتحقق منها، وتتبع تقدمك الدراسي لتتمكن من إكمال الدورة، وإرسال إعلانات الدورة والإشعارات المتعلقة بها.
تُستخدم بيانات التقدم والجلسات تقنياً لمنع مشاركة الحسابات وتجاوز حماية المحتوى — مثل رفض نبضات التقدم المزورة وتقييد تسجيل الدخول من جلسة واحدة.
نستخدم بيانات الدفع (وسيلة الدفع وإيصال التحويل) لتأكيد سداد الاشتراك، ولا نستخدمها لأي غرض آخر.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية. نشارك البيانات مع مزودي الخدمة التقنيين بالقدر الضروري لتشغيل المنصة فقط: مزود المصادقة وقاعدة البيانات وملفات الوسائط (Supabase) للتخزين، ومنصتا يوتيوب و Google Drive لاستضافة فيديوهات الدروس.
عند عرض فيديو يوتيوب داخل الدرس، تخضع البيانات المرسلة إلى يوتيوب (مثل عنوان IP وإعدادات المتصفح) لسياسة خصوصية يوتيوب/Google ولا نتحكم فيها.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي في المتصفح لمصادقة الجلسة، وحفظ تفضيلاتك (مثل الوضع الداكن)، وتذكّر تقدمك أثناء الامتحانات الموقوتة. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض خدمات المنصة قد لا تعمل عندها بشكل صحيح.
نطبق إجراءات أمنية على بياناتك ومنها: تشفير معرفات الفيديو عند التخزين (AES-256-GCM) وعدم عرضها في أي مكان، تقديم الملفات بروابط موقعة قصيرة الأمد، قصر الوصول إلى اللوحة الإدارية على الأدمن فقط، وتسجيل العمليات الحساسة في سجلات إدارية (Audit Logs).
نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك، ونحتفظ بسجلات الشهادات والعمليات الإدارية للمدة اللازمة للأغراض الأمنية والتوثيقية.
يمكنك طلب حذف حسابك الشخصي والبيانات المرتبطة به في أي وقت عبر التواصل مع إدارة الموقع، وسيتم الحذف بعد التحقق من ملكيتك للحساب، مع الاحتفاظ بما يلزم توثيقياً وفق القانون.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر عند تطوير خدمات المنصة، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التحديثات قبولاً لها. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
لأي استفسار حول خصوصية بياناتك، أو لطلب الاطلاع عليها أو حذفها، تواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في أسفل الموقع.